Sıkça Sorulan Sorular

Siz değerli ziyaretçilerimiz için sıkça karşılaştığımız soruları derledik ve cevapları ile birlikte bilginize sunduk.

Temaların çalışması için neler gerekir?

Temaların çalışabilmesi için sunucunuzda ioncube yüklü olmalıdır. Eğer yüklü değilse, sunucu ile iletişime geçerek kurdurabilirsiniz.

Temaları nasıl ve ne zaman teslim ediyorsunuz?

Satın almış olduğunuz tema ödemenin ardından belirttiğiniz mail adresinize gönderilir.

Temalarınız şifreli mi? Temada değişiklik yapabilir miyiz?

Temalarımızda sadece functions.php dosyası şifrelidir. Düzenleme yapmanıza engel bir durum yoktur. Diğer tüm dosyalar açık kaynak kodludur.

Satın almış olduğumuz temayı birden fazla domainde kullanabilir miyiz?

Temalar domain adresine lisanslanır ve sadece lisanslanmış domaininizde kullanabilirsiniz.

Domain değişikliği yapabilir miyiz?

Satın almış olduğunuz tema için kullanılan lisansı kesinlikle başka bir domain adresi ile değiştiremezsiniz. Temayı satın alanlar bu maddeyi kabul etmiş sayılır.

Satın aldığımız ürün ile ilgili destek oluyor musunuz?

Tabi ki, satın almış olduğunuz ürünlerde karşılaştığınız durumlarda ücretsiz destek oluyoruz. Destek hizmetimiz satın almış olduğunuz ürün ile sınırlıdır. Yani, sadece temadan kaynaklanan sorunlara çözümler buluyoruz. Teknik destek hizmetini mail aracılığıyla sunmaktayız.

Yaptığınız satışlar için fatura kesiyor musunuz?

Evet, tüm satışlarımız faturalıdır. Aksi belirtilmedikçe fatura, ödemeyi yapan kişi adına kesilir. Dilerseniz faturanızı karşı ödemeli kargo ile veya taranmış halini mail adresinizden alabilirsiniz.

Satın almış olduğumuz temada düzenleme yapıyor musunuz?

İsteğinize göre ücretsiz veya ücretli olarak yardımcı oluyoruz. Fakat Safir Tema yapımı olmayan temalarda düzenleme yapmıyoruz.

Kişiye özel WordPress teması yapıyor musunuz?

Evet, tasarımını hazırlattığınız veya örnek olarak vereceğiniz bir tasarımı size özel wordpress teması haline getiriyoruz. Bu temayı istediğiniz kadar domainde kullanabilirsiniz ve tek kullanım hakkı sizde olur. Özel tema referanslarımızı görüntüleyin.